Die Digitalisierung stellt Führung vor neue Herausforderungen. Vor technologische, vor allem aber soziale und psychologische. Das Konzept des Digital Leadership trägt diesen Rechnung. Die Top 5 Herausforderungen und das neue Mindset Führung 4.0:
#1 Technologie: Denke digital!
Der Digital Leader beobachtet die Entwicklung neuer Digitaltechnologien. Wie lässt sich aus diesen der größtmögliche Nutzen fürs Unternehmen ziehen? Der Digital Leader kann einschätzen, was technologisch aktuell möglich und sinnvoll ist. Beispielsweise erkennt er, wann der Zeitpunkt gekommen ist, das Kundenerlebnis oder die Lieferkette digital zu verbessern.
#2 Machtverlust: Sei bescheiden!
Mehr zu wissen und es besser zu wissen als die Mitarbeiter – diesen Anspruch hat der Digital Leader nicht. Er versteht sich nicht als allwissender Anführer, sondern als Moderator der Lösungsfindung. Er weiß, dass entscheidende Ideen von überall kommen können. Daher pflegt er über die Abteilungs- und Hierarchiegrenzen hinweg einen lebhaften Austausch im Unternehmen. Dabei kommt es vor allem auf „Kommunikation auf Augenhöhe“ an.
#3 Vertrauen: Einfach loslassen!
Vertrauen ist die Schlüsselkompetenz im Digital Leadership. Der Digital Leader vertraut erstens in seine Mitarbeiter: in ihre Kompetenzen, ihre intrinsische Motivation, ihre Kreativität – und in ihre Bereitschaft, all dies im Sinne des Unternehmens einzusetzen, auch wenn keiner sie ständig kontrolliert. Er vertraut zweitens auf seine eigene Bedeutung im Unternehmensgefüge, die auch jenseits von Hierarchie und Machtpositionen nicht abnimmt. Und er vertraut drittens in die Zukunft. Darauf, dass in jeder Veränderung eine Chance, eine günstige Gelegenheit liegt.
#4 Transparenz: Teile alles!
Social Collaboration – also die vernetzte Zusammenarbeit mithilfe elektronischer Medien – ist der Arbeitsstil unter einem Digital Leader. Er achtet darauf, dass alle relevanten Informationen in firmeninternen Netzwerken veröffentlicht werden. Damit will er garantieren, dass jeder weiß, wo ein Projekt steht, wo es hin soll und wer womit beschäftigt ist, damit er sich selbstbestimmt einbringen kann.
#5 Gelassenheit: Probier’s einfach aus!
In der digitalen Welt arbeiten Unternehmen unter unsicheren, sich ständig ändernden Bedingungen. Weil Planung da ohnehin zumeist weitgehend obsolet ist und es zudem auf Schnelligkeit ankommt, plant der Digital Leader erst gar nicht lange. Dafür setzt er direkt um. Arbeiten bedeutet für ihn Ausprobieren, Experimentieren – und damit auch Scheitern, Lernen und Wieder-von-vorne-Anfangen. Mit Fehlern geht er gelassen um – mit den eigenen ebenso wie mit denen der Mitarbeiter. Er begreift sie als Entwicklungschance und vermittelt das auch seinen Mitarbeitern.
Für Führungskräfte, die das neue Mindset Führung 4.0 ignorieren wollen, hat das Zukunftsinstitut Empfehlungen: Hier geht es zu den Top 10 Ratschlägen.
